精準提問

好的提問，不只是問一個「好的」問題！

金鼎獎得主、暢銷書《精準寫作》的作者洪震宇

十年企業培訓、授課精華完整公開

引導你學會打造融合「觀點」與「情緒」的提問模式

創造流暢的溝通、順利領導團隊、勇於跨界創新

「溝通」是我們生活與工作中不可或缺的一部分，為了增加影響力與說服力，很多人上了不少關於說話與表達技巧的課，卻忽略了溝通對象真正的需求和感受，因此往往還是很難相互理解，或是無法解決問題。

本書作者洪震宇認為，想要創造良好的溝通，關鍵就在「提問力」。因為在日常生活裡，我們都很習慣直接接受問題、找答案與解決方案，卻不知道如何主動提問，甚至沒想過問題的其他可能。如果能建立一套提問的思維模式，那麼，不管是在職場、教學現場，或是地方創生等非營利組織，我們就都能運用這套模式，來挖掘核心問題，找到真正重要的解方。

洪震宇老師是跨領域專業的溝通者與資源整合者，他指出：「提問就像溝通的水管，必須先知道目的地，才能正確地引流對方的思緒。」因此，在這本書裡，他運用多年的採訪、主持、教學，以及擔任跨專業領域培訓教練的經驗，搭配人類學田野調查與教學方法，並參考國內外書籍，將「提問」這個主題歸納成16個心法。

【獨家歸納：最全面的提問觀念＋最實用的提問技巧】

透過洪老師在書中的整理，你會學到的提問觀念與技巧包括：

1. 如何建立「優質對話四循環」：建立從「提問」、「積極聆聽」、「覺察」、到「回應」的溝通過程。
2. 如何釐清「問題意識」：因為有了清楚的問題意識，後續的提問才會聚焦、有效。
3. 如何培養「提問力四技巧」：幫助溝通順暢的「承轉力」、「正向提問力」、「重點力」，以及「追問力」等四種技巧。
4. 如何善用「好問題的三個原則」：透過「三S要素」、「拆解大問題變成小問題」，並記得「問題要由淺而深排序」，幫助自己檢視問題。

【留意對話者的情緒、觀點，才能捕捉更多訊息】

洪老師還把一問一答的過程比喻成打桌球，幫助我們了解：提問的目的是讓雙方不斷來回擊球，創造流暢的溝通對話。因此，除了提供理性思考的練習方法外，他更取法薩提爾的諮商溝通理論，透過冰山模式的提問重點，提醒我們在提問時也要考量他人的情緒、觀點、期待與渴望，如此一來，才能掌握溝通過程的動態，進而捕捉更多訊息、故事與想法，達成溝通合作的目的。

除了前面提到的各式實用心法與技巧，洪老師也分享他多年企業培訓累積的教學精華、學員案例，介紹適用於五種專業領域的提問力，涵蓋了創業者與高階主管、中階主管、專業服務者、教師，以及主持人等需求，並且分析不同專業工作者在提問、對話時經常遇到的問題，以及應該注意的核心概念，進而協助他們活用提問，解決問題，甚至達成跨界合作。

【資深聲音表達講師周震宇，用聲音為你畫重點】

這本有聲書特別邀請資深聲音表達講師周震宇朗讀。周老師擅長透過清晰、沉穩的聲線為聽眾轉述知識，勾勒內容重點，為這本《精準提問》的有聲書創造出更容易理解與記憶的閱聽體驗。

想在日漸複雜的世界裡有效找出核心問題和解決的方法，我們需要主動理解他人，建立良好的溝通，讓解決問題的行動發揮最大效益。這也是為什麼洪震宇老師會說：「好的提問可以帶我們理解、發現、探索、學習，甚至進行更深入的跨領域溝通，創造更好的創新。」

現在，邀請你一起練習《精準提問》，提升思考與工作的深度，迎向擁有更多機會的未來。

【注意事項】

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